1. Identité du responsable du traitement

• MORINAGA & CO., LTD.

2. Champ d'application

La présente politique décrit le traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile (l'« App ») permettant de localiser des points de vente HI-CHEW à proximité en France.

3. Catégories de données traitées

Selon vos choix et les fonctionnalités que vous utilisez, nous pouvons traiter:

• Données de localisation: position géographique précise/approximative fournie par votre appareil (avec votre accord).
• Données techniques nécessaires au fonctionnement de l'App: identifiants techniques de session, paramètres de langue, informations basiques sur l'appareil et le système d'exploitation, journaux techniques et mesures de performance/sécurité.

Nous ne vous demandons pas de créer de compte pour utiliser la fonctionnalité de recherche de magasins.

4. Finalités et bases juridiques

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes:

• Fourniture de la fonctionnalité de localisation des magasins HI-CHEW à proximité.
  Base juridique: votre consentement (pour la géolocalisation) et, pour certaines données techniques strictement nécessaires, notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'App.
• Assistance utilisateur et réponse à vos demandes (via notre formulaire de contact).
  Base juridique: exécution de mesures précontractuelles à votre demande et/ou intérêt légitime à vous répondre.
• Sécurité, prévention des abus, diagnostics et statistiques agrégées non identifiantes.
  Base juridique: intérêt légitime (sécurité, amélioration de l'App).

5. Consentement et retrait

• La géolocalisation n'est activée que si vous y consentez via les réglages de votre appareil ou l'interface de l'App.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'accès à la localisation dans les réglages de votre appareil et/ou dans l'App. Le retrait n'affecte pas la licéité des traitements fondés sur le consentement avant ce retrait.
• Si vous ne fournissez pas les données de localisation, la fonctionnalité de recherche de magasins à proximité peut ne pas fonctionner.

6. Destinataires des données

Dans la mesure nécessaire aux finalités ci-dessus, vos données peuvent être communiquées:

• À nos sociétés affiliées et filiales du groupe Morinaga, strictement pour les besoins de l'App.
• À nos sous traitants (prestataires informatiques, hébergement cloud, outils de mesure de performance, fournisseurs de cartographie/visualisation) agissant sur instruction et pour notre compte, soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
• Aux autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Transferts internationaux

• Japon: lorsque des données sont transférées à MORINAGA & CO., LTD. au Japon, ce transfert repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne (Décision d'exécution 2019/419), offrant un niveau de protection adéquat.
• Autres pays hors EEE (le cas échéant): si des prestataires sont situés dans des pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous pouvez obtenir des informations et, le cas échéant, une copie des garanties en nous contactant.

8. Durées de conservation

• Données de localisation: conservées uniquement le temps strictement nécessaire pour fournir la recherche de magasins et ne servent pas à retracer vos déplacements au delà de cette finalité. Sauf mention contraire dans l'App, nous ne conservons pas l'historique de vos positions au delà de la session.
• Données techniques et journaux: conservés pour des durées limitées, proportionnées aux finalités de sécurité, maintenance, traçabilité et amélioration (par exemple quelques jours à quelques mois), puis supprimés ou anonymisés.
• Échanges via le formulaire de contact: conservés le temps de traiter votre demande, puis archivés si nécessaire pour le suivi et le respect de nos obligations légales.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants:

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification des données inexactes.
• Effacement (« droit à l'oubli ») dans les cas prévus par la loi.
• Limitation du traitement.
• Opposition au traitement pour motifs légitimes (y compris à la géolocalisation si vous avez consenti, en retirant votre consentement).
• Portabilité de vos données, lorsque applicable.
• Retrait du consentement à tout moment (voir section 5).

Pour exercer vos droits, contactez nous via les coordonnées figurant à la section 14. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Aucun système n'est toutefois totalement sécurisé; nous vous invitons à protéger votre appareil (mots de passe, mises à jour, etc.).

11. Mineurs

L'App est destinée aux utilisateurs âgés d'au moins 15 ans. Si vous avez entre 15 et 18 ans, veuillez utiliser l'App avec l'accord de votre parent ou tuteur légal.

12. Prise de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques vous concernant uniquement sur la base d'un traitement automatisé, y compris le profilage.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. Toute modification sera signalée dans l'App et/ou sur nos pages d'information. La version la plus récente s'applique à compter de sa publication.

14. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique:

• MORINAGA & CO., LTD.
• Adresse: 1-13-16 Shibaura, Minato-ku, Tokyo, 105-8309, Japan
• Téléphone: +81-3-3456-0134
• Formulaire de contact: https://www.morinaga.co.jp/company/english/form/inquiry/
• Représentant dans l'Union européenne (article 27 RGPD): le cas échéant, ses coordonnées seront indiquées dans la rubrique Mentions légales du Site ou communiquées sur demande.